Your Shopping Cart is empty.
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }} {{ (item.variation.media
                    ? item.variation.media.alt_translations
                    : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel
                }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x {{ item.unit_point }} Point
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

Return Policy





退換貨一律請勿擅自寄回本公司,必須先跟客服聯絡。

若擅自寄回未先溝通導致無法處理或處理時程延後,後果須自行負責

 

特殊訂製品不提供退換貨服務,一般商品享有七天鑑賞期,超過七天則視為交易成立無異議。

※註1:特殊訂製品若無特殊理由不提供退換貨服務,但我們希望每位顧客收到的都是最滿意的商品,會視情況盡可能提供換貨服務。

※註2:特殊訂製品的定義為手腕尺寸不在14~16CM的手鍊、腳鍊,以及另有其他特殊要求的手鍊。

 

 

關於退貨

1. 請務必於收到貨品七天內先聯繫客服

2. 退款方式如為刷卡付款則會刷退處理、第三方支付則會退回原支付系統,其餘一律以轉帳方式退款,若非第一銀行用戶則須扣除手續費15元。

3. 退貨商品請寄回本店 700 台南市中西區新美街320號 慢溫工房 收,瑕疵品運費退款補助上限60元,收到貨品後始處理退款作業,預計15日內處理完畢。

 

關於換貨

1. 一律須先聯繫客服

2. 若為慢溫之疏失(商品瑕疵、寄錯商品...等),換貨來回運費由我們支付。

3. 若非慢溫之疏失(商品不如預期、尺寸不合、配色不喜歡...等),換貨運費由買方支付。

4. 部份情況則共同支付寄送運費(來回各負擔一趟)。


若退換貨多次且原因沒有說服力,慢溫有權拒絕與之交易。

 

您有以下方式可以聯絡我們

1. 於訂單內留言給我們

2. 我們的Line ID:@menwen_tw

3. 至Facebook私訊留言給我們

4. 於營業時間撥打電話聯絡:06-2211313 #12


 

請詳盡地瀏覽本站交易說明與細心地溝通討論,以達到愉快的購物體驗,感謝您的閱讀!